Prazo de Entrega
Prazo de Entrega
Após a confirmação de seu pagamento, o fornecedor internacional tem um prazo de processamento do produto de 2 a 20 dias. Em seguida fará a postagem (envio) de seu produto junto à transportadora internacional, à partir da data de postagem damos o prazo de entrega de 25 a 50 dias ÚTEIS.
Após a postagem do produto, informaremos um código de rastreio para que o cliente possa acompanhar o andamento do processo de envio no site dos Correios do Brasil. Entretanto, este código está sujeito à atualizações, sendo normal, em alguns casos, que só esteja atualizado em um prazo de até 10 dias úteis, após a postagem. A loja virtual Bella Alethya também fará o acompanhamento do processo de envio e entrega do produto.
OBS:
Há casos em que os produtos demoram mais tempo do que o previsto, devido a liberação na Alfândega Brasileira e Receita Federal. Sendo que, nossa loja não tem como interferir ou solicitar maior agilidade na liberação de produtos internacionais nestas Instituições Brasileiras.
Assim, por serem produtos importados há a possibilidade de atrasos, devido o processo burocrático dos Órgãos Aduaneiros ou das Empresas de transportes. Solicitamos a compreensão e paciência no caso de ocorrer atrasos.
Esclarecemos também que as remessas internacionais estão sujeitas à retenção pelas autoridades aduaneiras ou governamentais para verificação do conteúdo ou aplicação de tributos de importação, dentre outros, de acordo com a legislação do país. Os atrasos decorrentes desse tipo específico de procedimento, não são considerados nos prazos de entrega.
Qualquer outra dúvida ou informação entre em contato conosco, será uma satisfação receber sua mensagem.
Obrigado!
Após a confirmação de seu pagamento, o fornecedor internacional tem um prazo de processamento do produto de 2 a 20 dias. Em seguida fará a postagem (envio) de seu produto junto à transportadora internacional, à partir da data de postagem damos o prazo de entrega de 25 a 50 dias ÚTEIS.
Após a postagem do produto, informaremos um código de rastreio para que o cliente possa acompanhar o andamento do processo de envio no site dos Correios do Brasil. Entretanto, este código está sujeito à atualizações, sendo normal, em alguns casos, que só esteja atualizado em um prazo de até 10 dias úteis, após a postagem. A loja virtual Bella Alethya também fará o acompanhamento do processo de envio e entrega do produto.
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Há casos em que os produtos demoram mais tempo do que o previsto, devido a liberação na Alfândega Brasileira e Receita Federal. Sendo que, nossa loja não tem como interferir ou solicitar maior agilidade na liberação de produtos internacionais nestas Instituições Brasileiras.
Assim, por serem produtos importados há a possibilidade de atrasos, devido o processo burocrático dos Órgãos Aduaneiros ou das Empresas de transportes. Solicitamos a compreensão e paciência no caso de ocorrer atrasos.
Esclarecemos também que as remessas internacionais estão sujeitas à retenção pelas autoridades aduaneiras ou governamentais para verificação do conteúdo ou aplicação de tributos de importação, dentre outros, de acordo com a legislação do país. Os atrasos decorrentes desse tipo específico de procedimento, não são considerados nos prazos de entrega.
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